Hieronder zijn een aantal veel gestelde vragen op een rijtje gezet:
Hoe kan ik een account aanmaken? Lees meer
Hoe kan ik inloggen? Lees meer
Wat moet ik doen als ik de e-mail met mijn wachtwoord kwijt ben of mijn wachtwoord vergeten ben? Lees meer
Hoe plaats ik een advertentie? Lees meer
Hoe kan ik mijn advertentie laten opvallen? Lees meer
Hoe reageer ik op een advertentie op de website? Lees meer
Hoe kan ik reacties op mijn advertentie(s) terugvinden? Lees meer
Hoe kan ik een advertentie wijzigen ? Lees meer
Hoe kan ik een advertentie verwijderen? Lees meer
Waarom hoef ik mijn advertentie niet meer te activeren? Lees meer
Welke mogelijkheden biedt Koopeenpaard.nl voor het promoten van mijn organisatie? Lees meer


Hoe kan ik een account aanmaken?
- Ga naar www.koopeenpaard.nl
- Rechts op de pagina ziet u het blokje ‘Mijn Account’
- Klik op ‘registreren’
- Vul uw gegevens in
U ontvangt nu een e-mail ter bevestiging. Wanneer u uw account bevestigd heeft, kunt u gebruik maken van alle mogelijkheden die Koopeenpaard.nl te bieden heeft.

Als u een advertentie op de oude website had geplaatst, is er automatisch een account voor u aangemaakt. U heeft een e-mail ontvangen met uw gebruikersnaam (uw e-mailadres) en een wachtwoord. Hiermee kunt u inloggen. Indien gewenst kunt u uw wachtwoord wijzigen. Hiervoor klikt u op ‘wachtwoord wijzigen’ in het menu onder ‘Mijn Account’ als u ingelogd bent. Wachtwoord vergeten of e-mail kwijt? Klik hier.

Hoe kan ik inloggen?
Als u een account heeft aangemaakt, kunt u inloggen. Aan de rechterkant van de homepage staat het blokje ‘Mijn Account’. Vul daar uw e-mailadres en wachtwoord in en klik op ‘inloggen’.

Als u een advertentie op de oude website had geplaatst, is er automatisch een account voor u aangemaakt. U heeft een e-mail ontvangen met uw gebruikersnaam (uw e-mailadres) en een wachtwoord. Hiermee kunt u inloggen. Indien gewenst kunt u uw wachtwoord wijzigen. Hiervoor klikt u op ‘wachtwoord wijzigen’ in het menu onder ‘Mijn Account’ als u ingelogd bent. Wachtwoord vergeten of e-mail kwijt? Klik hier.

Wat moet ik doen als ik de e-mail met mijn wachtwoord kwijt ben of mijn wachtwoord vergeten ben?
Ga naar www.koopeenpaard.nl. Op de homepage ziet u onder het menu ‘Mijn Account’ de mogelijkheid ‘Wachtwoord vergeten?’ staan. Klik hierop en vul in het rechterblok uw e-mailadres in. U ontvangt nu een e-mail met uw wachtwoord.

Hoe plaats ik een advertentie?
Wanneer u een advertentie wilt plaatsen op Koopeenpaard.nl, dient u eerst een account aan te maken.
Als u een account heeft aangemaakt, kunt u inloggen. Wanneer u ingelogd bent, ziet u in het menu onder ‘Mijn Account’ (rechts op de pagina) de mogelijkheid ‘nieuwe advertentie’. Daar klikt u op om een advertentie te plaatsen en vult de gevraagde gegevens stap voor stap in.

Hoe kan ik mijn advertentie laten opvallen?
Als u ingelogd bent, ziet u in het menu onder ‘Mijn Account’ (rechts op de pagina) de mogelijkheid ‘opvallen’. Wanneer u daarop klikt ziet u een overzicht van uw advertenties. U kunt de advertentie(s) die u extra wilt laten opvallen omhoogplaatsen, door het hokje achter die advertentie(s) aan te vinken. Vervolgens klikt u op ‘betalen’ en vult de gevraagde gegevens stap voor stap in. U kunt ook per sms betalen door 'paard' + advertentienummer te sms-en naar 3434.

Hoe reageer ik op een advertentie op de website?
Wanneer u een advertentie heeft gevonden waar u op wilt reageren, kunt u dit op twee manieren doen. De eerste manier is zelf contact opnemen, de contactgegevens van de verkoper staan links in het tabblad ‘overzicht’ van de advertentie. Als de verkoper geen telefoonnummer heeft ingevuld, kunt u hem of haar een e-mail sturen. U klikt daarvoor op ‘Stuur e-mail’ (linksonder in het tabblad ‘overzicht’ van de advertentie) of op het tabblad ‘contact’ (bovenin). Vul vervolgens de gevraagde gegevens in en klik op ‘verzenden’. Uw bericht wordt nu verzonden naar de verkoper.

Hoe kan ik reacties op mijn advertentie(s) terugvinden?
U ontvangt een e-mail als er iemand gereageerd heeft op (één van) uw advertentie(s). Reacties op uw advertentie(s) kunt u ook terugvinden als u ingelogd bent. U klikt daarvoor op ‘mijn advertenties’. U krijgt nu een overzicht te zien van uw advertenties. Als u klikt op ‘bekijken’ onder de kolom ‘Reacties’ kunt u alle reacties per geplaatste advertentie bekijken.

Hoe kan ik een advertentie wijzigen ?
Als u ingelogd bent, ziet u in het menu onder ‘Mijn Account’ (rechts op de pagina) de optie ‘mijn advertenties’. Als u daarop klikt krijgt u een overzicht te zien van uw advertenties. Als u een advertentie wilt wijzigen klikt u achter de gewenste advertentie op ‘wijzig’ onder de uiterst rechtse kolom ‘Opties’. Breng de gewenste wijzigingen aan en klik vervolgens op ‘wijzigen’.

Hoe kan ik een advertentie verwijderen?
Als u ingelogd bent, ziet u in het menu onder ‘Mijn Account’ (rechts op de pagina) de optie ‘mijn advertenties’. Als u daarop klikt krijgt u een overzicht te zien van uw advertenties. Als u een advertentie wilt verwijderen klikt u achter de gewenste advertentie op ‘verwijder’ onder de uiterst rechtse kolom ‘Opties’. Bevestig het verwijderen van uw advertentie door nogmaals op ´verwijderen´ te klikken.

Waarom hoef ik mijn advertentie niet meer te activeren?
Op de oude website moest u een advertentie na plaatsing activeren. Dit is niet meer nodig, omdat u een eigen account heeft aangemaakt. Daardoor zijn uw gegevens bij Koopeenpaard.nl bekend op het moment dat u ingelogd bent en hoeft u een advertentie dus niet meer te activeren.

Welke mogelijkheden biedt Koopeenpaard.nl voor het promoten van mijn organisatie?
Er zijn diverse mogelijkheden om uw organisatie te promoten op Koopeenpaard.nl. Hiervoor kunt u contact met ons opnemen. Voor algemene informatie over de mogelijkheden klikt u op de link ‘Promotie’ in de onderste balk op de homepage.


Staat uw vraag er niet bij? Neemt u dan gerust contact met ons op. Wij zullen uw vraag zo spoedig mogelijk in behandeling nemen.